Verifica sito richiedente e account selezionato. Collegare un wallet permette al sito di riconoscere quel contesto; non va confuso con un trasferimento di fondi.
Apri il browser.
Ritrova il percorso.
Per usare Dexsport mobile dal telefono, parti dal browser. Questa guida copre iPhone e Android: indirizzo, sessione, passaggio al wallet e controlli prima di una possibile installazione.
IL TUO PERCORSO
Da dove parti?
Safari: una scheda da ritrovare
- Controlla l’indirizzo
Verifica dexsport.io nella barra. Se il link si apre dentro un’app di messaggi, aprilo in Safari.
- Riprendi la tua sessione
Usa il metodo di accesso originale. Una finestra privata può non conservare la sessione quando la chiudi.
- Torna qui dopo il wallet
Rientra nella stessa scheda e leggi lo stato prima di inviare un’altra richiesta.
Chrome: riconosci la sessione
- Verifica la destinazione
Controlla dexsport.io nella barra e la connessione del telefono.
- Usa il metodo originale
Schede normali e in incognito possono avere sessioni diverse. Controlla il conto aperto prima di un’operazione.
- Rientra nella scheda iniziale
Dopo il wallet, verifica la conferma. Se compare un errore, leggi la cronologia prima di riprovare.
Un altro browser: un controllo alla volta
- Apri il dominio completo
Verifica dexsport.io in un browser aggiornato.
- Mantieni il tuo accesso
Riprendi il metodo usato in precedenza. Non cambiare browser e metodo insieme se stai cercando una sessione.
- Controlla il ritorno dal wallet
Riapri la scheda originale e verifica lo stato. Conserva il messaggio se il percorso si blocca.
Stesso obiettivo.
Menu diversi.
Il sistema cambia dove trovi schede e impostazioni. Il controllo resta lo stesso: riconosci il browser e il contesto da cui sei partito. I nomi dei menu possono variare con la versione.
- Su iPhone o iPad
- Identifica Safari o l’altro browser aperto. Se usi una finestra privata, distinguila da quella normale: il conto atteso potrebbe trovarsi nell’altro contesto. Dopo il wallet torna alla scheda iniziale, senza aprire di nuovo il collegamento da un messaggio.
- Su Android
- Controlla se il link è in Chrome, in un altro browser o dentro un’app. Se il percorso inizia in un browser interno, apri la destinazione nel browser scelto prima di proseguire. Quando cambi app, conserva la scheda da cui è partita la richiesta.
Un browser aggiornato è un punto di partenza per la diagnosi, non una garanzia di compatibilità con ogni dispositivo. Per un errore persistente annota sistema, versione del browser e messaggio.
Prima di cambiare browser
- Riconosci il metodo. Riprendi quello usato per creare o collegare il conto. Un metodo diverso può mostrare un altro contesto.
- Controlla la sessione. Il segnalibro conserva l’indirizzo, non l’accesso. Tornare a una pagina non dimostra che il conto sia ancora aperto.
- Cambia una cosa alla volta. Se provi un altro browser, mantieni il metodo originale. Prima di cancellare dati o cookie, assicurati di sapere come rientrare.
Rendi leggibile lo schermo
Chiudi il tastierino quando copre il riepilogo e controlla l’orientamento. Usa lo scorrimento per leggere tutte le voci, non soltanto il pulsante finale. Se una finestra rimane tagliata, conserva una cattura e verifica il browser prima di effettuare un’operazione.
In un dispositivo condiviso evita di salvare credenziali. Al termine usa l’uscita del prodotto: chiudere una scheda e terminare la sessione sono passaggi distinti.
Dove si è fermato?
- Pagina bianca
- Controlla la connessione e ricarica una volta. Se resta incompleta, prova un browser aggiornato mantenendo il metodo di accesso. Annota quale prova cambia il risultato: modificare tutto insieme nasconde la causa.
- Conto inatteso
- Verifica metodo di accesso, modalità privata e wallet selezionato. Non creare un nuovo conto per cercare il saldo. Se la differenza resta, descrivi al supporto quale cambiamento ha preceduto il problema.
- Conferma incerta
- Apri la cronologia prima di ripetere. Cerca lo stato della precedente operazione: pendente e conclusa non significano la stessa cosa. Per il supporto conserva ora, messaggio e riferimento pubblico dell’operazione.
BROWSER → WALLET → BROWSER
Che cosa stai approvando?
Il cambio di applicazione può sembrare identico per richieste diverse. Leggi il contenuto nel wallet, poi verifica il risultato nella scheda originale. Chiudere il wallet non conferma da solo che il prodotto abbia completato il passaggio.
Leggi messaggio e finalità. Non approvare richieste inattese per tentare di sbloccare la pagina. Se il testo non corrisponde all’azione che hai avviato, interrompi e chiarisci la richiesta.
Controlla rete, destinatario, importo e commissioni. Dopo la conferma consulta lo stato, senza assumere che il ritorno al browser significhi accredito concluso. Non condividere la frase di recupero.
Dexsport app: verifica prima la provenienza
La guida descrive un percorso web. Per cercare un’app, parti dalle opzioni pubblicate nel prodotto e verifica dispositivo, editore e provenienza dell’eventuale installazione. Il nome Dexsport in un risultato di ricerca, da solo, non dimostra che il file appartenga al prodotto.
- Link di installazione: controlla che derivi dalla fonte riconosciuta e leggi compatibilità e permessi richiesti.
- APK: non usare un file ricevuto in chat o in un annuncio come prova di un’app Android ufficiale. Qui non vengono distribuiti installatori.
- Accesso rapido: un segnalibro o un collegamento alla Home può essere sufficiente per ritrovare il sito; non certifica un’app nativa.
App e accesso rapido
Devo scaricare un’app?
Il percorso qui descritto usa il browser. Per eventuali app, verifica i collegamenti pubblicati nel prodotto e la compatibilità con il dispositivo. Questa guida non distribuisce APK.
Come salvo il sito sulla schermata Home?
Cerca nel menu del browser l’opzione per aggiungere un collegamento, se disponibile. La posizione cambia tra browser e versioni. Dopo il salvataggio controlla che l’icona apra l’indirizzo previsto; il collegamento non garantisce una sessione già autenticata.
Quali dati porto al supporto?
Indica dispositivo, browser, ora, azione e messaggio esatto. Se l’errore riguarda un’operazione, aggiungi il suo riferimento pubblico. Oscura dati personali nelle catture e non inviare password, codici monouso o accesso al wallet.